Pedagogisch werkplan | Gezond- en Veiligheid | Klachtenregeling
Bij Enjoy! kinderopvang voeren wij een open beleid. Wij hopen dat ouders bij ons (een lid van ons team) komen indien zij een klacht hebben.
Dan hebben wij ook nog de oudercommissie waar ouders bij terecht kunnen. Deze bestaat uit:
- Kirsti Steen (mama van Rianne, Sarah en Floor, Piet Heinschool)
- Monique Kolmeijer (mama van Isabella en Valentijn, 1e Montessorischool)
- Bart Visser (papa van Pjotr en Ivar, Piet Heinschool)
- Karim Blauw (papa van Mirthe, St Josefschool)
Bij hen kunt u ook terecht. Zij zullen de klacht dan met de leid(st)ers bespreken en zoeken naar een passende oplossing.
Ook heeft u, indien bovenstaande niet uw keus is, de mogelijkheid uw klacht via de volgende instantie te deponeren: Enjoy! kinderopvang is aangesloten bij SKK, Klachtencommissie Kinderopvang.
0900-0400034
info@klachtenkinderopvang.nl
Via de website www.klachtkinderopvang.nl kunt u een klacht deponeren.